____________________________

下記のメンテナンスは、2023年9月4日(月)18:14頃復旧を確認し、メンテナンスを完了しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
____________________________

 

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年9月4日(月)AM0:00頃より、VISAプリペイドアプリ「Choy-San」が立ち上がらない障害が発生しており、
以下の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス時間

2023年9月4日18時~2023年9月5日9時まで(予定)

 

■メンテナンス中に利用可能なサービス

・VISA決済(リアルカード)

・非接触決済(Walletに登録済の場合)

・銀行振込チャージ(振込先口座をご存知の場合)

 

復旧次第、あらためてお知らせいたします。

お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

2023年9月4日(月)AM8:30現在、VISAプリペイドアプリ「Choy-San」が立ち上がらない障害が発生しております。

復旧次第、あらためてお知らせいたします。

お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


株式会社ジェーシービー(本社:東京都港区、代表取締役会長兼執行役員社長:浜川一郎、以下:JCB)と在日外国人向け金融サービスを提供している3PLATZ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:神谷和秀)は、バーチャルハウスクレジットカード『BNPJ CREDIT(ビーエヌピージェー クレジット)』へのSmart Code対応について、基本合意契約を締結しました。


3PLATZ株式会社は、2023年5月30日(火)より、バーチャルハウスクレジットカード「BNPJ Credit(ビーエヌピージェークレジット)」アプリのスマホ決済サービス「BNPJ Pay」は、株式会社ジェーシービーが提供する「Smart Code(スマートコード)」で決済できるようになりました。これにより「BNPJ Credit」の利用可能店舗が飛躍的に拡大致します。

 

「BNPJ Credit」は、主に、日本で暮らす外国人を対象とする総合金融スマートフォンアプリです。「BNPJ Credit」アプリをスマートフォンにダウンロードし、「Smart Code」規格に準拠したQR・バーコードを表示し、「Smart Code」加盟店で決済ができます。「BNPJ Pay」を利用すれば、銀行口座や他のクレジットカードからのチャージなしに後払いができます。

 

「BNPJ Credit」で「Smart Code」の取り扱いを開始したことを記念し、キャンペーンを実施致します。7月31日(月)までの利用分まで、一括払い時に必要な支払手数料(350円(税込))を無料にさせて頂きます。


4月4日(火)にお知らせしておりました、2023年04月27日(木曜日)システムメンテナンスは延期させて頂く事になりました。新たに下記の日時にBNPJ Creditのサービスを一時停止させていただきますのでご注意ください。

 

【メンテナンス日時】

4月28日(金)18:00 ~ 4月29日(土)6:00

5月 2日(火)18:00 ~ 5月 3日(水)6:00

 

【作業内容】

上期の時間内で定期システムサーバのメンテナンスのため、BNPJ Creditのサービスの提供ができなくなります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

 

以上


平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

誠に勝手ながら下記の期間カスタマーサービス業務を休止させていただきます。

<休業期間>

2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)

 

5月8日(月)より通常業務となります。

なお、休止期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、5月8日(月)以降に回答させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。


4月13日お知らせしておりました、2023年04月20日(木曜日)システムメンテナンスは延期させて頂く事になりました。新たな実施日については改めてお知らせ致します。

 

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。


定期システムメンテナンスのため、BNPJ Creditのサービスを一時停止させていただきますのでご注意ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

【メンテナンス日時】

2023 年 04 月 20 日(木曜日)18 : 00~ 22 : 40(日本時間)

2023 年 04 月 27 日(木曜日)18 : 00~ 21 : 40(日本時間)

 

【作業内容】

上期の時間内で定期システムサーバのメンテナンスのため、BNPJ Creditのサービスの提供ができなくなります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

以上


平素は3PLATZ提供のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社システム障害により以下のサービスがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、現在本障害は復旧しております。

・ Google Play StoreよりBNPJ Creditアプリダウンロードに関するサービス
※既にご登録済みの場合、ご利用には影響ございません。

お客さまにはご迷惑とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


平素は3PLATZ提供のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、弊社システム障害により以下のサービスがご利用いただけない事象が発生しております。

・ Google Play StoreよりBNPJ Creditアプリダウンロードの案内が表示されなく、ダウンロードできない事象が発生しており復旧にむけて対応中となります。
※既にご登録済みの場合、ご利用には影響ございません。

お客さまにはご迷惑とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。